Algemene Voorwaarden
TOEPASSELIJKHEID
Op alle door ons gedane aanbiedingen,alle met ons gesloten overeenkomsten tot koop en verkoop van goederen en/of verrichten van diensten alsmede op de uitvoering van die overeenkomsten en op alle andere verbintenissen met ons,zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. De toepasselijkheid van eventuele door wederpartij gehanteerde voorwaarden hoe dan ook genaamd, wordt hiermede uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Aanbiedingen
Door ons aan wederpartij gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend ook indien daarin een termijn wordt genoemd, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld.
Aanbiedingen
Door ons aan wederpartij gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend ook indien daarin een termijn wordt genoemd, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is vermeld.
TOT STANDKOMING AANKOOP VIA WEBWINKEL.
U maakt uw keuze en gaat naar de winkelwagen en vult uw gegevens in.
Na bevestiging door U, ontvangt U automatisch een kopie van het geen door u besteld is, met een eigen nummer voor de door uw bestelde artikelen.
Mocht het zo zijn dat uw artikel/uitverkocht en of niet leverbaar is of de gewenste levertijd zal gaan overschrijden, wordt U door ons gebeld en of gemailt met een alternatief, met de vraag of u hiermee accoord kunt gaan. Indien U besluit op ons voorstel in te gaan vragen wij een e-mailtje of fax ter bevestiging te sturen aan ons.
PRIJZEN
Prijzen zijn Inclusief B.T.W , alle prijzen en specificaties zijn ondervoorbehoud van drukfouten.
Geheugen,cpu's, harde schijven en proccesors zijn dagprijzen en zijn onderhevig aan dollar koersen en brandstoftoeslagen. veranderingen kunnen daarom plaats vinden .
RUILEN VAN BESTELLINGEN
U bent zelf verantwoordelijk voor het goed bestellen. bij ruiling zijn verzend kosten voor u.
LEVERING DIENSTEN (REPARATIES EN INSTALLATIES)
Uitsluitend contant op locatie van werkzaamheden.Waarna eventueel uw factuur alszijde betaald door U, achteraf toegezonden wordt. Op locatie wordt er wel voor u een orderbevestiging uitgedraaid indien dit mogelijk is.
Wij rekenen geen voorrijkosten,hiervoor in de plaats betaald u 0,95 eurocent de kilometer dit is de reistijd,auto,benzine en de man-uren die de monteur/chauffeur nodig heeft om bij u te komen wij vinden dit een eerlijker verdeling.
Reparatie uur tarieven zijn: 25,00euro per uur locatie tarief.(hiervoor maximaal 1 uur reparatietijd. Hierna 6.25 per kwartier
30,00 euro per uur locatie avond tarief.
35,00 euro per uur locatie weekend tarief
Herinstalleren met orginele CD en of DVD 's van uw PC 60,00 en 65,00 laptop,- Euro incl. ( U bent zelf verantwoordelijk voor uw data en uw backups)
Installeren van Marmitek producten op locatie: geldende boven staande uurtarrieven en Km vergoeding.
WERKZAAMHENDEN OP LOCATIE
ten alle tijden Contact of via ideal ter plekke.
U bent zelf verantwoordelijk voor het goed bestellen. bij ruiling zijn verzend kosten voor u.
LEVERING DIENSTEN (REPARATIES EN INSTALLATIES)
Uitsluitend contant op locatie van werkzaamheden.Waarna eventueel uw factuur alszijde betaald door U, achteraf toegezonden wordt. Op locatie wordt er wel voor u een orderbevestiging uitgedraaid indien dit mogelijk is.
Wij rekenen geen voorrijkosten,hiervoor in de plaats betaald u 0,95 eurocent de kilometer dit is de reistijd,auto,benzine en de man-uren die de monteur/chauffeur nodig heeft om bij u te komen wij vinden dit een eerlijker verdeling.
Reparatie uur tarieven zijn: 25,00euro per uur locatie tarief.(hiervoor maximaal 1 uur reparatietijd. Hierna 6.25 per kwartier
30,00 euro per uur locatie avond tarief.
35,00 euro per uur locatie weekend tarief
Herinstalleren met orginele CD en of DVD 's van uw PC 60,00 en 65,00 laptop,- Euro incl. ( U bent zelf verantwoordelijk voor uw data en uw backups)
Installeren van Marmitek producten op locatie: geldende boven staande uurtarrieven en Km vergoeding.
WERKZAAMHENDEN OP LOCATIE
ten alle tijden Contact of via ideal ter plekke.
LEVERING GOEDEREN.
Uitsluitend na ontvangst van uw betaling contant of op een onzer bank-postrekeningen.
Goederen worden afgeleverd 3 tot 4 werkdagen na ontvangst van uw betaling via verzending per post en/of koerier of door onszelf gebracht. Defecte,beschadigingen,niet goed werkende goederen dienen BINNEN 24 uur bij ons aangemeld te zijn per e-mail.
UITSLUITINGEN: Indien vanuit videobite toch besloten wordt om deelbetaling toe te staan zal er een rente in rekening gebracht worden van 2% per maand, deze goederen blijven eigendom van Videobite tot de laatste termijn door u aan Videobite is voldaan inclusief de rente en eventuele kosten ter incasso en rechtsvervolging bij eventueel in gebreke blijven van betaling aan Videobite.
BETALINGEN
Contant of via internet betalings-syteem Ideal wat ondersteund wordt door de ABN AMRO, ING BANK,SNS, RABOBANK en de POSTBANK tevens het orderverwerkingsysteem Globecharge.
Het snelst zijn natuurlijk de eenmalige automatische overboeking of internet betalingen via ideal.
Nu ook betalingen via Paypal mogelijk.
Maar als u werkelijk haast heeft is een telefonische overboeking hier ook op zijn plaats, (houd u dan wel rekening met extra kosten voor u, door de bank)
SERVICE EN GARANTIE
Wij verstrekken garantie op geleverde producten en diensten, indien voorzover wij garantie ontvangen van onze leveranciers. Het recht op garantie dient door wederpartij te worden aangetoond,zonodig middels opgaven van serie en of licentienummers en/of het overleggen van facturen met die gegevens.
De Garantie op artikelen beneden de 13,50 euro exlusief BTW en notebook batterijen bedraagt 1 maand.
Op diskettes,drivers cds,supplies en batterijen is geen garantie. Overige artikelen hebben 1 jaar garantie tenzij anders vermeld. Indien er sprake is van On-site garantie betreft dit een garantie welke door de fabrikant wordt gegeven. Bij ondeskundig gebruik vervalt de garantie.
Reclame
Eventuele reclame, zowel op verleende diensten en/of werkzaamheden en/of producten en/of factuurbedragen, dienen binnen 24 uur na ontvangst daarvan schriftelijk en aangetekend bij ons te zijn ingediend onder nauwkeurige opgave van feiten waarop de reclame betrekking heeft.
Melding van schades en of manco's dien binnen 24 uur na levering schriftelijk(poststempel) plaats te vinden,of e-mail
Wanneer ingediende reclames niet voldoen aan bovengestelde, kunnen ze niet in behandeling genomen worden en wordt wederpartij geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.
In geval van reclame geeft het tegenpartij niet het recht om voldoening van zijn verplichtingen jegens ons op te schorten.
Reclame
Eventuele reclame, zowel op verleende diensten en/of werkzaamheden en/of producten en/of factuurbedragen, dienen binnen 24 uur na ontvangst daarvan schriftelijk en aangetekend bij ons te zijn ingediend onder nauwkeurige opgave van feiten waarop de reclame betrekking heeft.
Melding van schades en of manco's dien binnen 24 uur na levering schriftelijk(poststempel) plaats te vinden,of e-mail
Wanneer ingediende reclames niet voldoen aan bovengestelde, kunnen ze niet in behandeling genomen worden en wordt wederpartij geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.
In geval van reclame geeft het tegenpartij niet het recht om voldoening van zijn verplichtingen jegens ons op te schorten.
VERZENDEN
Goederen worden afgeleverd in Valkenswaard en Dommelen gratis na ontvangst van uw betaling. U wordt gebeld voor een afspraak met onze chauffeur. Dit kan of in de ochtend, middag of avond zijn. Bij het niet thuis zijn en er een tweede afspraak gemaakt moet worden wordt er een bedrag van 5,00 euro in rekening gebracht aan U. Buiten de vrije regio werken wij met de vervoerder GLS ,TNT,UPS en DCP en worden conform hun voorwaarden de vervoers kosten in rekening gebracht. ( zie hun website) kosten zijn vrij laag.
Goederen worden afgeleverd in Valkenswaard en Dommelen gratis na ontvangst van uw betaling. U wordt gebeld voor een afspraak met onze chauffeur. Dit kan of in de ochtend, middag of avond zijn. Bij het niet thuis zijn en er een tweede afspraak gemaakt moet worden wordt er een bedrag van 5,00 euro in rekening gebracht aan U. Buiten de vrije regio werken wij met de vervoerder GLS ,TNT,UPS en DCP en worden conform hun voorwaarden de vervoers kosten in rekening gebracht. ( zie hun website) kosten zijn vrij laag.
RETOUR ZENDING (Garantie)
Retourzendingen aan ons dienen voorzien van de volgende punten: Voldoende porto kosten; kopie factuur, duidelijke klachten omschrijving per item: deugdelijke verpakking .
Indien de goederen niet defect blijken te zijn worden er 20,00 euro aan onderzoeks kosten in rekening gebracht. Onvoldoende gefrankeerde pakketten worden niet aangenomen.
Geweigerde reparatie zendingen houden wij drie maanden ter uwer beschikking.
On-site garantie: U download een RMA formulier bij de fabrikant van het artikel vult dit in en verstuur dit met het defecte onderdeel conform hun voorwaarden naar deze fabrikant.
On-site garantie: U download een RMA formulier bij de fabrikant van het artikel vult dit in en verstuur dit met het defecte onderdeel conform hun voorwaarden naar deze fabrikant.
AANLEVERING FILMMATERIAAL EN OF DIA'S
Algemene regel Filmmateriaal: U bent ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor uw materiaal.
maak altijd VOOR verzending een goede kopie van uw videoband of h8 etc etc.
Projectoren en of videorecorders kunnen stuk gaan en uw tape verminken. vandaar deze vermelding.
Super 8 films dienen schoon en op spoelen van min 19 cm aan geleverd te worden, afgemonteerd in kijkrichting en goed aan ellkaar geplakt. In goede standaard vocht-licht dichte solide verpakking te verzenden aan ons.
Dia's aanleveren gebeurt als volgt: U vult u formulier in op de website " het overzetten van dia's" daarna nemen wij contact met u op om de eventuele carosellen aan te leveren die speciaal voor dia 's aan u worden verstrekt. (hier zit wel een borg op van 29,75 euro). Deze carosellen retouneerd u ons voorzien van de dia's in de kijkrichting door u geplaatst zoals u uw dia verhaal wilt vertellen. Alle dia's dienen staand in de carosel geplaats te zijn in volgorde van kijkrichting en helaas zijn liggende dia's alleen mogelijk tegen een bijbetaling.
Overeenkomst tot het maken van Filmreportage's
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging onzerzijds danwel nadat met de uitvoering van de overeenkomst een aanvang is gemaakt. Schriftelijke of mondelinge overeenkomsten, transacties,afspraken en/of bedingingen door medewerkers en of tussen personen gemaakt kunnen binnen 5 werkdagen worden herroepen door ons volgens het handelsregister bevoegde personen.
Overeenkomst tot het maken van Filmreportage's
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging onzerzijds danwel nadat met de uitvoering van de overeenkomst een aanvang is gemaakt. Schriftelijke of mondelinge overeenkomsten, transacties,afspraken en/of bedingingen door medewerkers en of tussen personen gemaakt kunnen binnen 5 werkdagen worden herroepen door ons volgens het handelsregister bevoegde personen.